Garantia

Garantia

Garantia

Como funciona nossa garantia

Com Sotreq você tem mais segurança.

Os Planos de Proteção de Equipamentos (Garantia) dão a você a tranquilidade de saber que seus investimentos estão protegidos. Temos opções de proteção abrangentes, juntamente com uma ampla variedade de combinações de ano/hora que permitem personalizar a cobertura necessária para atender às suas necessidades.

Você pode contar com suas máquinas Cat para realizar o trabalho

Escolha um plano de proteção que seja igualmente confiável e duradouro.

Com Sotreq você tem mais segurança.

Informações sobre garantia

Não podemos enfatizar o suficiente a importância do uso de peças Cat em suas máquinas Cat. Os engenheiros da Caterpillar projetaram suas peças para manter as máquinas funcionando com desempenho máximo e para ajudá-lo a obter o máximo de retorno no investimento de equipamentos Cat.




Geralmente, a garantia para peças compradas em Parts.cat.com é de 12 meses a partir da data da fatura, conforme definido na Garantia Limitada da Caterpillar. A Garantia das Peças abrange defeitos no material e de fabricação durante todo o período de Garantia uma vez instalada. Para obter todos os detalhes sobre a Garantia, entre em contato com a Sotreq

Além da garantia a Sotreq conta com a Proteção Estendia

Proteção Estendida

Existem muitos riscos envolvidos na administração de um negócio que opera em canteiros de obra e depende de equipamentos. Podemos te ajudar a proteger o seu equipamento e a sua empresa com opções de proteção estendida.

Para a sua máquina

Mesmo as máquinas mais bem construídas podem precisar de reparos, que sempre parecem acontecer no pior momento, bem no meio de um trabalho grande, quando o dinheiro está curto ou logo após o término da garantia. Um plano de proteção de equipamento para uma máquina nova, usada ou reconstruída:

  • Oferece cobertura além da garantia padrão da máquina para peças e serviços, e protege você dos custos de reparos não planejados por defeitos; encobertos no material Cat e na mão de obra do fabricante.
  • Oferece várias opções de cobertura para atender às suas necessidades e ao seu orçamento;
  • Inclui peças genuínas Cat e serviços realizados por técnicos de revendedores treinados na fábrica;
  • Transferência com a máquina quando você a vende no mesmo país em que o EPP (Proteção estendida) foi comprado.

Para seus grupo geradores e motores

Talvez mais do que qualquer outro tipo de equipamento, conjuntos de geradores e motores precisam funcionar de modo que possamos contar com eles. Você e as pessoas que confiam em você não podem ficar parados. Serviço de Proteção estendida para conjuntos de geradores e sistemas de energia:

  • Faz com que você volte a trabalhar rapidamente com o serviço disponível no mundo inteiro
  • Devolve seus geradores e motores às suas condições de operação antes da falha
  • Ajuda no orçamento para reparos inesperados, fixando os custos antecipadamente
  • Oferece proteção em todos os setores: energia elétrica, industrial, marítima, petróleo, ferroviária e caminhões rodoviário