Nas oficinas da Sotreq, cerca de 300 mecânicos treinados e atualizados, na tecnologia Caterpillar trabalham apoiados por ferramentas especializadas, aparelhos de diagnóstico, literatura técnica e sistemas de informação computadorizados, para manter custos econômicos e assegurar qualidade e produtividade segundo padrões estabelecidos pela fábrica.

Em Contagem, na Grande Belo Horizonte, a Sotreq tem instalado seu Centro de Remanufatura de Componentes (CRC), que refabrica motores, transmissões, comandos finais, diferenciais, cilindros hidráulicos e bombas, num processo semelhante ao de uma linha de produção, incluindo controle de contaminação dentre as metodologias empregadas.

As reformas de máquinas, componentes e subconjuntos nas oficinas da Sotreq passam pelas etapas de pré-lavagem, desmontagem, lavagem, metrologia, montagem, testes e pintura, com todos os serviços baseados em critérios periodicamente avaliados pelo fabricante. Máquinas operatrizes de usinagem e de solda também integram a estrutura das oficinas mecânicas da empresa, inclusive seção destinada à reforma de motores de arranque e alternadores, testados em bancadas próprias.